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受臺風“杜蘇芮”影響，北京地區自7月29日開始連續強降雨，導致洪水、泥石流、塌方等災害頻發，造成較大損失。8月1日，記者從國家金融監督管理總局北京監管局獲悉，截至8月1日上午10時，北京地區各財險機構收到保險報案6786件，報損金額1.66億元，其中門頭溝、房山地區報損金額8425.7萬元。

作為消費者，當我們的車子被淹時，該怎么應對呢？“一般車淹的位置只要是超過輪轂的中線，基本上判斷可能在車內的地板里就會進水，在這過程當中一旦車輛熄火以后千萬不要打火，因為行駛中一旦收油可能排氣管進水之后發動機就會熄火，再啟動導致發動機進水，車輛發動機就可能報廢了，損失很大，而且雨水越來越大的時候，可能已經超過離開的逃生最佳時機，非常危險。”某汽車行業專家曾建議，遇到這種大水的情況下，盡可能要先躲開，跑到高處。

上述人士進一步指出，一般涉水取決于車輛的安全離地間隙，以及駕駛的專業技能。不過，從實際事故狀態的情況來看，往往是SUV車輛水淹的概率更高。“因為他覺得自己車高，心理狀態就挺好。開小轎車的人一看水高了，就不過去了，繞著開或者等一等，而SUV車主自認為涉水高度可以，往往更傾向于勇敢地去試一下。”對此，上述人士建議千萬別抱著僥幸心理，還是安全第一。

此外，其還建議，停車的位置盡量不要選地勢低洼地，包括防水措施不好的地下停車場，樹底下等地方。車輛泡水的時候大家別著急，只要上了車險都會根據實際情況進行賠付。人的生命安全永遠高于車輛價值。

某險企內部人士也曾表示，大家不用過多擔心車輛被水淹、甚至被沖走無法找到的問題。只要有保單保險公司會推定全損，特別是在特殊的大災情況下，保險公司都采取了快捷的理賠措施。

據了解，各保險機構積極奮戰各區特別是門頭溝、房山等受災較重地區一線，克服現場困難開辟綠色通道，緊張有序推進后續定損理賠工作。以人保財險為例，其北京市分公司開啟了“三免四快”的車險理賠服務。

國家金融監督管理總局北京監管局建議，消費者注意安全出行，如遇惡劣天氣請盡量不出門或少出門，駕車出行時盡量避免車輛涉水。如遇涉水行駛，需慢速勻速前進，不要猛踩油門，以免輪胎打滑或發動機進水。涉水行駛如遇熄火，應避免再次啟動車輛，在保證人員安全的情況下等候救援，避免因發動機進水或者電池損害等造成損失擴大。

此外，如果消費者投保了車損險等相關保險，在出行時發生保險事故或者遇到車輛故障不能行駛等情形，可撥打保險公司服務電話尋求救援服務。在等待救援時，請務必確保人身安全。車輛不能行駛時，可打開雙閃提示危險；如遇水位持續上漲或者在橋下遭遇水淹，應立即撤離車輛前往安全處等待救援。

國家金融監督管理總局北京監管局表示，車險綜合改革啟動后，車輛損失保險保障范圍已涵蓋暴雨、臺風等自然災害造成的損失。如車輛發生相關損失，請及時撥打保險公司報案電話，確認是否投保相關保險，并在工作人員的指引下辦理后續理賠手續。

封面圖片來源：每日經濟新聞 劉國梅 攝